網路電視串流服務Netflix表示，為持續提升服務內容的字幕品質，正在尋找全球最頂尖的譯者，並透過全新線上字幕與翻譯測試及索引系統HERMES，選擇適合特定內容的譯者名單。
Netflix表示，由於服務範圍已拓展至全球，Netflix的在地化規模也因而急遽擴大。5年前Netflix只支援英文、西班牙文與葡萄牙文，如今卻已支援超過20種語言，包括韓文、中文、阿拉伯文與波蘭文等，而且數量持續增加中。
Netflix希望以會員「自己的」語言來提供他們娛樂，同時忠於創作初衷和顧慮文化差異，這些對確保翻譯品質來說都相當重要，也讓招募出色人才的需求急遽增加；有這些一流譯者的協助，Netflix才能為遍及全球的會員提供各種語言的翻譯。
Netflix透露，兩週前Netflix揭曉全新的線上字幕與翻譯測試和索引系統HERMES之後，已有上千名來自世界各地的候選人完成測驗，涵蓋了所有代表語種。Netflix感到不可思議，因為在Netflix專注提升服務內容的字幕品質的同時，該工具將會對會員產生最終的影響。
Netflix認為，Netflix正在迅速邁向一個轉折點，屆時Netflix的觀賞體驗將不再以英文為主，而HERMES能使Netflix更完善的審查負責這一重要工作的人選，好讓Netflix會員能以自己的語言享受自己最愛的節目與電影。
HERMES是Netflix結合好萊塢與矽谷的合作成果，最初是由內容在地化與媒體工程團隊打造，並由媒體翻譯領域知名學者指導，規劃出字幕翻譯人員的五段式測驗。
測驗被設計成未來能隨規模調整，其中包含無數隨機組合的問題。每份試卷都會有差異，每道複選題都必須在時限內回答完畢，藉以測驗受試者是否能夠理解英文、將俚俗語譯為目標語言、辨識語言及技術錯誤、熟稔字幕翻譯。
測驗完成後，Netflix更能掌握受試者的程度，做為尋求高品質翻譯服務的依據。HERMES平台的長期價值在於其所核發的HERMES編號，每位HERMES受試者在報名測試時，就會獲得一組獨一無二的個人編號，未來向Netflix提供翻譯服務時，都會延用個人編號。
Netflix在參考各語言的編號總數後，也能更準確地估算該語言的譯者人才庫規模，評估各項資料在地化程序所需時間。自今年夏天起，Netflix收到的所有字幕成品，均需附上有效的譯者編號，方便Netflix釐清譯文與譯者的關係。
未來Netflix也將結合這項標準與其他創新，依據個別譯者過往在Netflix的表現，「自動推薦」出最適合特定內容的譯者名單。
Netflix表示，一如向會員推薦適合的內容，有些譯者或許自認熱衷恐怖片，但他們或許更擅長翻譯浪漫喜劇，理論上透過配對及組合，每位譯者都能交出最好的成績。1060331
(中央社)
文章出自: http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170331006119-260410有關翻譯的問題歡迎諮詢天成翻譯社
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